トップ営業マンになるための奇跡のクロージングテクニック ありとあらゆる業界で対人コミュニケーション能力を駆使し、様々な商品やサービスをプロスペクト(見込み客)に紹介する。そして興味を持たせ手に入れたいという気持ちをおこさ […]
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マイク渡瀬からのメッセージ
この手記がどのようにあなたに奇跡を起こすのでしょうか ウェブスター英英辞典によるとクローズという英語は、「ドアを閉めるように切り離す、何か有るものを取り去る」と定義されています。 その通りなのです! 販売契約をクローズす […]
1-0 プロスペクトから営業マンへの抵抗(レンガ造りのよろい)
トップセールスマンは5つの鍵レンガにどう対処するのか 営業マンとの約束の時間が近づくと見込み客は、ちょっと町に出て買い物でもしながら、レンガ造りの鎧(よろい)に身を固め始めます。 その鎧は、-意識的に、あるいは、無意識な […]
1-2 トップ営業マンは正当な反論に対する極意を持っている。
営業マンのへ正当な反論 次のレンガの扱いは、そう簡単ではありません。この場合、見込み客は反論を唱えますが、レンガを取り除くにあたって、二つ問題を提起します。 一つ目は、買うのが今ではない正当で完璧な理由があるということで […]
1-3 営業クロージングの為の傾聴
トップ営業マンの傾聴の極意 数年前、負けたと感じた売り込みをしたことがあります。少なくとも半年間でした。この半年という期間が、プロスペクトの反論のベースになっていました。 その客は、私が働いていた会社にコンタクトし、6か […]
3-0 誰かと組み、つなぎ、任せ、引き下がり勝つ営業(基本)
タッグチームでのクロージングテクニック (本筋とのタッグ) タッグチームによるクロージングと前述の「交替作戦」は違うものです。「交替作戦」の場合、セールスマンが接客しているプロスペクトのタイプによって適用されました。彼は […]
3-2 誰と組み、つながり、任せ、引き下がり勝つか (応用その2)
もう一つの前例タッグ - 先輩営業マンの力をかりる ラリーは室温の自動制御システム、インターフォン、セントラルバキュームシステムなどを数週間にわたって、あるプロスペクトに売り込んでいました。 コストやニーズついての普通の […]
4-0 ダブルチームクロージング(その1)
1人の営業マンより2人の営業マン <1人で客を見送ると、商機を失う> ジェリーという新任のセールスマネージャーがやって来ました。彼の配属の一週間前に副社長がこの人事について、正しい判断だったことを祈ると言いながら、我々に […]
5-0 共感話法による営業 (その1)
トップ営業マンはプロのストーリーテラー(実話の語りべ)である <広告だけでものが売れるわけではない> テレビのコマーシャルでビキニ姿の美人のモデルがズーマーエイト(車種名)に肘をかけて、マニキュアを塗った指でフェンダーを […]
5-1 共感話法による営業 (その2)
見せながら売る - デモクロージング <見せて伝える> 何年か前に、教育の革新がアメリカ中で叫ばれていました。この新方式は中学校においては真新しいことでしたが、営業の世界では最も古いテクニックの1つでした。教育者は、それ […]









