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５－１　共感話法による営業　（その２）

見せながら売る　－　デモクロージング＜見せて伝える＞何年か前に、教育の革新がアメリカ中で叫ばれていました。この新方式は中学校においては真新しいことでしたが、営業の世界では最も古いテクニックの１つでした。教育者は、それ […]

クロージングのための３つの絶対ルール私が今まで見た中で、最も驚くべき集団催眠の事例は、ノースキャロライナの営業セミナーでの出来事です。演台に立った男は、いくつかの大学を出ている非常な成功を収めている営業マンであり、セー […]

クロージングのための４つの基本的アプローチプロスペクトを好意的で前向きな態度に保ち、自分が持っていきたい方向に会話をリードし、最終決断ではなく選択肢を与えることは結構なことです。ただし、これらは基本的なガイドラインなの […]

＜クロージングが本物のクロージングとは限らない＞もし、顧客がクロージングの２時間後、あるいは翌日に、電話で延期やキャンセルを申し入れてくるとか、ちょっと待って欲しいとか、買った品物が思っていたものとは違ったなどと言って […]

＜呼び戻す＞理由があって、納品ができていない、回収ができていない、あるいは書類による手続きが完了していない状況にある場合、あなたは、これから説明する３つの呼び戻し法のうち最低１つを使わなければなりません。 […]

確実に注文を失う道筋スムーズで永続するクロージングを確実にするために、営業マンがやらなければならない事があるように、してはならないこともあります。せっかく取った注文を確実に失い、それまでの努力を水の泡にしてしまうような […]

クロージングのための正しい態度もちろん、意見を言うこと、正しい意見を言うことがクロージングを助けるこることもあります。以前、数人の営業マンと生命保険の会社でベストなのは相互会社か株式会社のどちらかについて議論したことが […]