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トップ営業マンはなぜトップ営業マンなのか

トップ営業マンになるための奇跡のクロージングテクニックありとあらゆる業界で対人コミュニケーション能力を駆使し、様々な商品やサービスをプロスペクト（見込み客）に紹介する。そして興味を持たせ手に入れたいという気持ちをおこさ […]

トップ営業マンの傾聴の極意数年前、負けたと感じた売り込みをしたことがあります。少なくとも半年間でした。この半年という期間が、プロスペクトの反論のベースになっていました。その客は、私が働いていた会社にコンタクトし、6か […]

プロスペクトの気持ちが分からないセースルマン＜若かりし頃の私の失敗＞私自身が新人の営業マンだったころ、上司から学んだある教訓は、いまだに役に立っています。当時、私は自分の整理整頓好き、几帳面さに誇りを持っていました […]

営業マンのバックグラウンドとプロスペクトの心理＜優秀なのに首になりかけた営業マン、ウェブの話＞私が親交のあったウェブは、ヴァージニア・ビーチにある中産階級のエリアで家具の販売をする有能なセールスマンでした。ある日、ウ […]

ある営業手法の実験　－プロスペクトタイプ別セールス－お客様と同じ目線になって同化するとことのメリットについては、前述のウェブの事例だけでは語りつくせません。　私はセールスの部隊にいた7人の営業マンたちと協力して、完璧と […]

トップ営業マンはプロのストーリーテラー（実話の語りべ）である＜広告だけでものが売れるわけではない＞テレビのコマーシャルでビキニ姿の美人のモデルがズーマーエイト（車種名）に肘をかけて、マニキュアを塗った指でフェンダーを […]

見せながら売る　－　デモクロージング＜見せて伝える＞何年か前に、教育の革新がアメリカ中で叫ばれていました。この新方式は中学校においては真新しいことでしたが、営業の世界では最も古いテクニックの１つでした。教育者は、それ […]

クロージングのための３つの絶対ルール私が今まで見た中で、最も驚くべき集団催眠の事例は、ノースキャロライナの営業セミナーでの出来事です。演台に立った男は、いくつかの大学を出ている非常な成功を収めている営業マンであり、セー […]

＜クロージングが本物のクロージングとは限らない＞もし、顧客がクロージングの２時間後、あるいは翌日に、電話で延期やキャンセルを申し入れてくるとか、ちょっと待って欲しいとか、買った品物が思っていたものとは違ったなどと言って […]

＜呼び戻す＞理由があって、納品ができていない、回収ができていない、あるいは書類による手続きが完了していない状況にある場合、あなたは、これから説明する３つの呼び戻し法のうち最低１つを使わなければなりません。 […]